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Comprar belleza, con honestidad

El marketplace de belleza en línea

Truemuse es un marketplace de belleza en línea para EE. UU. Ayudamos a los compradores a descubrir marcas de belleza, entender lo que compran y comprar directamente a las marcas que lo fabrican.

Comprar belleza en internet es abrumador, confuso y está lleno de imitaciones. Creemos que los compradores merecen un lugar tranquilo para descubrir marcas reales, leer reseñas de compradores y ver los datos que les importan, y luego comprar en el origen.

Truemuse es un marketplace de belleza en línea donde cada compra se hace en el sitio web de la marca. Las marcas publican sus productos y cuentan su historia aquí, los compradores reciben el producto auténtico y las marcas conservan la relación con sus clientes.

Cómo funciona Truemuse

  • Compra directo

    Cuando estés lista o listo, vas directamente al sitio web de la marca. Truemuse nunca vende productos ni procesa tu pago.

  • Descubre

    Busca y filtra por categoría, tipo de piel y cabello, necesidad, precio y valores del producto, o simplemente cuéntale a Lumi lo que necesitas.

  • Entiende

    Cada anuncio muestra ingredientes, modo de uso, reseñas de compradores y valores del producto marcados como Certificado aportado o Declarado por la marca.

Nuestra promesa

  • Claridad sobre quién afirma qué

    Los valores del producto los indican las marcas. Mostramos cuándo una marca compartió un certificado o informe de pruebas, y cada marca es responsable de sus afirmaciones.

  • Directo a la marca

    Nunca vendemos productos ni nos quedamos con una parte de la venta. Cada compra se hace en el sitio web de la marca.

  • Negocios reales

    Comprobamos que cada marca sea un negocio real antes de publicar sus anuncios. No probamos ni respaldamos sus productos ni sus afirmaciones.

  • Promocionamos, no clasificamos

    Sin puntuaciones de expertos ni comparaciones de "mejor que".

  • Reseñas

    Publicamos toda reseña auténtica, positiva o negativa. Las marcas pueden responder, pero nunca pagar para eliminar una.

  • Un escaparate justo

    Los resultados rotan cada día y ninguna marca puede pagar por una mejor posición. Nuestra Marca destacada de la semana la elige nuestro equipo, nunca se compra.

Para compradores

Todo lo que necesitas para encontrar belleza que te encante, en un solo lugar tranquilo.

  • Escanea en la app

    Escanea un código de barras o una etiqueta en la app de Truemuse para ver el anuncio de un producto, sus reseñas y un enlace al sitio web de la marca.

  • Guarda, compara y encuentra tiendas

    Guarda productos y búsquedas, compara anuncios lado a lado y encuentra las tiendas de las marcas cerca de ti. Todo es gratis para los compradores.

  • Pregúntale a Lumi

    Describe lo que quieres con tus propias palabras y Lumi sugiere productos a partir de datos reales que comparten las marcas. Nunca da consejos médicos.

  • Reseñas en las que puedes confiar

    Se publica cada reseña auténtica, buena o mala. Las marcas pueden responder, pero nunca pagar para quitar una, y tú puedes añadir tus propias fotos.

  • Una búsqueda que entiende de belleza

    Filtra por categoría, tipo de piel y de cabello, inquietud, ingrediente, tono y valores del producto, o por a quién va dirigido. Los resultados rotan cada día, así que ninguna marca se queda con el primer lugar.

  • Valores del producto, con etiquetas claras

    Mira afirmaciones como vegano, libre de crueldad y sin fragancia en cada anuncio, marcadas como Certificado aportado o Declarado por la marca, para que siempre sepas quién lo afirma.

Para marcas

Un solo lugar para mostrar todo tu catálogo a compradores de todo EE. UU., con cada clic yendo a tu propio sitio web.

  • Anuncios de producto

    Una página completa para cada producto, con hasta 9 fotos, un video, ingredientes, valores del producto y reseñas de compradores.

  • Informes de rendimiento

    Consulta vistas, clics, escaneos y tus productos principales en el portal de marcas, para saber qué funciona.

  • Perfil de marca

    Tu logo, tu eslogan, tu historia y tus tiendas en un solo lugar, para que los compradores te conozcan antes de hacer clic.

  • Reseñas y respuestas

    Responde a las reseñas de los compradores y denuncia las que incumplan nuestra política. Una reseña nunca se elimina por ser negativa.

  • Un equipo que ayuda

    Nuestro equipo de marcas te ayuda a empezar y responde en un plazo de un día hábil, de 9 a. m. a 5 p. m. (ET), de lunes a viernes.

  • Valores del producto

    Añade los valores que cumplen tus productos y sube certificados. Los compradores ven Certificado aportado o Declarado por la marca.

Preguntas sobre Truemuse

  • ¿Cómo contacto a Truemuse?

    Usa nuestra página Contáctanos. Nuestro equipo atiende de 9 a. m. a 5 p. m. (ET), de lunes a viernes, y respondemos en un plazo de un día hábil.

  • ¿Cómo gana dinero Truemuse?

    Las marcas pagan una suscripción mensual para publicar sus productos. Nunca nos quedamos con una parte de tu compra.

  • ¿Puedo trabajar en Truemuse?

    Sí. Consulta nuestras vacantes en la página de oportunidades profesionales, o únete a la comunidad de talento si no ves la adecuada.

  • ¿Quién dirige Truemuse?

    Truemuse es operado por Truemuse Incorporated, una empresa de EE. UU. que atiende a compradores en los 50 estados.

  • ¿Truemuse es gratis?

    Sí. Los compradores nunca pagan por buscar, guardar, comparar ni preguntarle a Lumi.

  • ¿Truemuse es una tienda?

    No. Truemuse es un marketplace de belleza en línea. Aquí descubres productos y luego compras en el sitio web de cada marca, así que los envíos, las devoluciones y la atención al cliente son de la marca.

  • ¿Truemuse revisa o recomienda productos?

    No. Los valores del producto los indican las marcas, que son responsables de que sean correctos. Mostramos cuándo una marca aportó un certificado y nunca clasificamos ni puntuamos productos.

  • ¿Una marca puede pagar por una mejor posición?

    No. Los resultados rotan cada día y todas las marcas reciben el mismo trato. La Marca destacada de la semana la elige nuestro equipo según cómo interactuaron los compradores con una marca, y no se puede comprar.